이용안내

뒤로가기
서비스 센터
쇼핑몰 이용 문의단체구매 및 제품문의의견 접수는
서비스센터로 연락주시거나, 아래 메일로 접수해주시면 친절히 답변 드리겠습니다.

CS CENTER
043-221-4315

E-mail
bonjung1999@daum.net
회원가입 안내
[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.
주문 안내
상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
결제 안내
고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.
배송 안내
  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000원 미만일 때 배송비 3,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 4일
  • 배송 안내 :
    - 국내 배송만 가능합니다.
    - 산간지역이나 도서지방은 별도의 추가요금이 발생할 수 있습니다.
    - 택배사의 사정에 따라 배송이 늦어질 수 있습니다.
    - 명절, 발렌타인데이, 화이트데이 및 크리스마스에는 조금 서둘러 주세요.
교환/반품 안내
교환 및 반품이 가능한 경우
- 받으신 상품이 주문하신 상품과 다른 경우
- 제품의 맛이 변질되었거나 이상이 있을 경우, 상품 수령일로부터 7일 이내

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 제품을 개봉하였거나 제품이 훼손된 경우
- 단순한 고객변심으로 인한 교환/반품의 경우

교환 및 반품 반송주소
- 충북 청주시 서원구 사직대로 86 본정초콜릿(주) 3F
  교환 및 반품시 현대택배(1588-2121)를 이용하여 배송비 3,000원을 동봉해 보내주세요.

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환/반품을 하실 경우, 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
환불 안내
환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)